Quanto a sua empresa deve investir em divulgação da marca

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Quanto uma empresa deve investir em divulgação? Há quem diga que não há como saber, mas a verdade é que depende. O investimento em publicidade e marketing depende de uma série de fatores, que incluem tamanho do negócio, tempo de mercado, segmento, público que se deseja atingir e outros tantos.

Invista em divulgação

Pode ser complicado chegar a um percentual específico de quanto do faturamento deve ser reinvestido em publicidade, mas o fato é que empresas que abrem a mão na hora da divulgação crescem mais rápido.

Em artigo publicado na Business Week, Steve McKee, presidente da consultoria de marketing McKee Wallwork & Company, afirma que muitas pequenas empresas caem na “armadilha” de acreditar que basta ter um bom produto ou serviço para atrair a clientela.

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Gastos com divulgação variam de acordo como o tamanho do negócio, a concorrência e o tempo de mercado da empresa. Foto: iStock, Getty Images

“Mas o mundo tem muito mais coisas a fazer do que encontrar um caminho para a sua porta. Isso significa que você precisa estruturar o seu orçamento para poder alocar um percentual razoável do seu faturamento para o marketing”, escreveu.

Quanto investir em divulgação

Uma boa forma de planejar os gastos na área é conhecer quanto a concorrência investe. Isso pode ser fácil para empresas grandes, cujos principais concorrentes têm ações na bolsa e, portanto, devem publicar balanços financeiros.

No entanto, para o caso de empresas pequenas, descobrir esse tipo de informação é mais problemático, uma vez que, geralmente, estes negócios não têm interesse em divulgar quanto gastam com publicidade ou não possuem uma estratégia bem definida e eficiente.

McKee recomenda que a empresa comece investindo 5% de seu faturamento total e ajuste esse percentual de acordo com o tamanho do mercado, o custo da mídia, o que é possível descobrir sobre os gastos de seus concorrentes e a velocidade de crescimento ambicionada.

Em 2010, o Chief Marketing Officers (CMO) Council conduziu uma pesquisa global com 6 mil CMOs de empresas diversas e descobriu que 58% deles gastavam menos do que 4% da receita bruta em divulgação, 16% gastavam entre 5% e 6%, 23% gastavam mais de 6% e 2% gastavam acima de 20%.

O investimento em marketing varia de acordo com alguns fatores. Começar um negócio ou lançar um novo produto são cenários que requerem mais investimentos em divulgação, enquanto os gastos na área podem ser reduzidos se o negócio já estiver estabelecido e com uma clientela bem definida, por exemplo.

Divulgação não é apenas publicidade

Antes de sair por aí ajustando os gastos de sua empresa, saiba que os percentuais acima referem-se aos gastos totais que o seu negócio deve ter com todas as ferramentas de marketing, o pagamento dos funcionários que trabalham na área e eventuais serviços terceirizados.

Além disso, existem várias ferramentas e estratégias diferentes para investir em divulgação. Para alguns negócios, a melhor opção é comprar mídia paga em televisão, jornais ou revistas. Para outros, o diferencial é investir em uma vitrine atraente e outros tipos de ações no ponto de venda. A melhor opção ainda pode estar na internet, comprando cliques no Google e nas redes sociais.