Image: ¿Son los chatbots el futuro de la relación con los clientes?
¿Son los chatbots el futuro de la relación con los clientes?
El 2017 fue sin duda un año en el que mucha nueva terminología llegó para revolucionar los negocios y las compañías sin importar su tamaño. ¿Se te hacen familiares términos como Machine Learning, Inteligencia Artificial o Chatbots? Pues bien, este último será sin duda uno de los mayores atractivos para…
Image: Twitter como tu centro de atención al cliente
Twitter como tu centro de atención al cliente
Si tu emprendimiento es relativamente joven o buscas mantener la forma de operar de una, aún y cuando vas en crecimiento, entonces debes aprovechar todas las herramientas gratuitas y utilizarlas en beneficio de un proceso interno del día a día de la empresa. Los clientes cada vez son más exigentes,…