Aprende la importancia de convertir leads de ventas en tu negocio

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¿Tú sabes lo que son leads de venta y cuál es la importancia de esta herramienta en tu negocio? De acuerdo con Business Dictionary, un lead sirve para identificar y hacer contacto con potenciales clientes, que pueden o no hacerse consumidores de tu marca. Esto dependerá de la eficacia y el buen uso de los medios disponibles.

El lead puede ser definido, por lo tanto, como un contacto. Puede ser calificado o descartado, que influirá en la tasa de conversión. Pero, ¿cómo saber si estos contactos tienen el potencial para convertirse en ventas?

Según el MVF/Global Customer Acquisition, empresa británica de Business to Business, leads de ventas calificados significan más que sólo entrar en contacto buscando detalles. Un lead de venta debe buscar informaciones sobre la persona o empresa que está en el objetivo, y si estas informaciones son capaces de calificarla para el producto.

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La designación de leads de venta viene ganando espacio en los últimos años en el marketing digital. Foto: iStock, Getty Images.

Es decir, el enfoque debe responder si el cliente potencial tiene poder de decisión sobre la compra y si sus necesidades pueden ser satisfechas por el producto o servicio ofrecido.

Como los leads de venta impactan en tu negocio

De acuerdo con números de la web Hubspot, especialista en ofrecer soluciones de marketing digital y de optimización en conversión de leads, más de 200 millones de números de teléfonos de marketing en Estados Unidos están registrados en listas de bloqueo automático de conexión. Otro número impresionante: 44% de los mensajes de marketing enviados por correo electrónico ni siquiera son abiertos por los destinatarios. Además, 86% de los americanos no ven los anuncios comerciales de televisión.

Entonces, ¿cómo hacer para que los leads de venta sean convertidos? De acuerdo con Hubspot, los métodos tradicionales de comercialización ya no son efectivos como lo fueron, y los empresarios deben buscar innovación si quieren convertir los contactos en clientes reales.

Antes de pensar en los leads, sin embargo, es fundamental pensar en el marketing digital en su conjunto. Según Andrew Spoeth en el texto del Marketo Blog, el éxito del marketing depende del espíritu de colaboración con las ventas. Él admite que, por estar en el inicio del ciclo de ventas, los leads son una parte importante del proceso de marketing.

3 consejos para adquirir nuevos leads de venta

Si quieres convertir leads en clientes, sólo tienes que seguir algunos consejos. La colaboradora de negocios y tecnología del CIO.com, Jennifer Schiff, elaboró algunos para la web. Conoce tres de ellos.

Referencias de clientes

Según la especialista, las referencias de clientes son los mejores amigos de cualquier empresa.

Herramientas de SEO

Aumentar la eficacia del motor de búsqueda puede ser un aliado importante del marketing, si es hecho de la manera correcta. Después que el empresario identifica las palabras clave ideales para que su negocio sea encontrado, puede pensar en la producción de contenido a través de ellas.

Co-marketing

Un consejo importante es considerar promociones y alianzas con proveedores, promoviendo los servicios uno del otro, para actividades benéficas relacionando ambas partes. Leads que llegan de estos eventos pueden tener tanta calidad como a través de otros métodos.

 

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