A importância da inovação no mercado atual

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Celular, internet, outdoors, TV a cabo, entre outros vários meios de comunicação têm tornado a experiência de acesso à informação cada vez mais rica e dinâmica, estimulando a inovação.

Para o empreendedor, estas opções permitem que ele esteja sempre atento às novidades em seu mercado, incluindo as que vem de fora de seu país.

Apenas nas últimas três décadas, as mudanças em todos os segmentos têm se dado de forma tão acelerada que exige dos empreendedores sempre estarem um passo à frente de seus concorrentes e também das necessidades ainda não reveladas de seus potenciais clientes.

Por conta disso, a inovação no desenvolvimento de novos produtos e serviços, mais que uma aliada dos empresários, tornou-se agora uma ferramenta essencial para a sobrevivência dos negócios.

Seguindo esta linha, selecionamos 4 exemplos de negócios inovadores que podem ameaçar diretamente a sustentabilidade de outros negócios menos atentos à inovação. Acompanhe abaixo.

Foto: Creative Commons
Foto: Creative Commons

Uber

Com sede em São Francisco, Califórnia, esse aplicativo móvel vem dando o que falar. O Uber oferece a oportunidade de pessoas comuns, em diversos países, fazerem dinheiro dirigindo seus próprios carros para outras pessoas.

Inovação: Possui um sistema que valida a idoneidade dos passageiros e dos motoristas. Dessa forma se vende como uma alternativa segura e confortável aos passageiros, e lucrativa para os motoristas.

Quem se sente ameaçado? Taxistas licenciados que pagam taxas altíssimas aos órgãos locais para exercerem essa função, comparado aos autônomos que não possuem despesas legais ao usarem o aplicativo. Além disso, os motoristas do aplicativo demonstram maior tendência em servir bem aos passageiros, utilizando bons automóveis e cordialidade diferenciada.

AirBnB

Assim como Uber, esse portal na internet tem a proposta de oferecer a pessoas comuns a oportunidade de sublocar um espaço em suas casas por um período específico. Funciona como uma espécie de hotel informal.

Inovação: Diferente de um hotel, onde normalmente são atribuídos valores altos por diárias, os usuários do AirBnB podem encontrar tarifas menores, mais conforto e inclusive uma experiência mais autêntica da viagem. Uma de suas principais propostas é oferecer um tom mais pessoal na relação entre hóspede e anfitrião, onde o primeiro pode usufruir de áreas comuns da residência como se estivesse em sua própria casa. O serviço, em alguns casos, inclui café da manhã ofertado pelos proprietários. Possui também um rigoroso sistema para cadastro de hóspedes e donos de imóvel interessados em disponibilizar seus espaços.

Quem se sente ameaçado? Hotéis em geral, mas, principalmente, aqueles presentes em cidades pequenas.

Easy Taxi e 99 Taxis

Estes são os dois principais aplicativos móveis para solicitação de táxis regulares. Estão presentes em quase todo o mundo e se propõem a atender passageiros em, no máximo, 5 minutos.

Inovação: Como taxista, é preciso atender a alguns requisitos para tornar-se membro do aplicativo. Como cliente, também, mas as exigências neste caso são mais simples. Este modelo de negócio faz sucesso por causa da questão da segurança, ítem que vem sendo colocado em cheque há anos tanto pelos taxistas quanto pelos passageiros. Outro ponto inovador é a geolocalização presente no aplicativo, que permite ao usuário chamar o táxi mais perto dele e também verificar o percurso do taxista até chegar ao ponto de partida combinado.

Quem se sente ameaçado? Podemos dizer que esta inovação contribuiu para o fim das antigas cooperativas de táxis. Elas eram ineficientes e oneravam muito os taxistas que não eram cooperados. Alguns taxistas, que abandonaram os postos como motoristas para explorarem o ramo de cooperativas, estão agora dirigindo novamente, porém utilizando o aplicativo.

Waze

Este aplicativo móvel foi desenvolvido em Israel, com o objetivo  de facilitar aos motoristas, de forma colaborativa, o acesso aos melhores trajetos nas cidades grandes em todo o mundo. Devido a sua tamanha inovação e sucesso, foi recentemente adquirido pelo Google.

Inovação: Quem melhor que os próprios usuários, que são, ao mesmo tempo, os maiores beneficiados, para contribuir com a informação sobre o trânsito? O modelo colaborativo do sistema permite que as condições do tráfego estejam sempre mapeadas, de forma fidedigna, oferecendo as melhores alternativas de caminhos no trânsito. O aplicativo inova pela credibilidade da informação e pelo enorme benefício que, de forma gratuita, é oferecido ao usuário.

Quem se sente ameaçado? Por ser um aplicativo dinâmico, no qual a informação que circula muda a cada minuto, o Waze leva os antigos aparelhos de GPS a um nível de estagnação quase primitiva. Quem iria optar por se guiar usando um mapa estático, que só mostra o caminho mais curto da origem ao destino?