Content marketing: produza conteúdo próprio para atrair e fidelizar clientes

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Content marketing é uma estratégia de comunicação online que busca aumentar o tráfego de visitantes no site de uma empresa a partir do compartilhamento de conteúdo produzido pela própria organização. É uma alternativa barata e eficiente de divulgação da marca, especialmente para pequenos negócios. Siga a leitura e veja como essa prática pode ajudar seu negócio.

O que é content marketing

Content marketing é uma abordagem estratégica de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair um público-alvo bem definido e, consequentemente, aumentar o volume de negócios da empresa. O conteúdo pode ser compartilhado através de postagens em blogs, redes sociais, vídeos, artigos, infográficos ou ebooks.

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Content marketing é uma estratégia de comunicação focada em produzir conteúdo relevante para um público bem definido. Foto: iStock, Getty Images

O propósito do content marketing é atrair e reter consumidores ao constantemente criar e fazer a curadoria de conteúdo com a intenção de influenciar o comportamento do consumidor. É um processo focado em produzir mídia nos próprios canais ao invés de alugar um espaço midiático.

Como é uma estratégia diretamente vinculada ao relacionamento com o cliente que já tem algum tipo de interesse ou necessidade no segmento em que a empresa atua, é essencial ficar atento aos tipos de conversas que esse consumidor tem em espaços como redes sociais e produzir conteúdo de acordo.

Um exemplo de estratégia de content marketing é quando uma academia faz uma série de postagens sobre os benefícios de exercícios regulares à saúde e dá dicas sobre treinamento e dietas. Com isso, ela busca atrair pessoas que já estejam interessadas em cuidar da saúde e estejam procurando no Google sobre o assunto.

Em geral, o sucesso de uma estratégia de content marketing pode ser medido através de alguns indicadores, como aumento do tráfego no site da empresa, aumento do tráfego orgânico (não pago) via sites de busca, aumento do tráfego via redes sociais, aumento da conversão de visitantes do site em negócios para a empresa e melhor posicionamento do site da organização em sites de busca.

Vantagens do content marketing

Visibilidade: Consumidores modernos sempre pesquisam na rede antes de fazer uma compra. O marketing de conteúdo bem feito ajuda a posicionar bem a sua empresa nas buscas para termos relacionados ao seu segmento de negócio.

Menos gastos: Atrair o cliente para o seu site é muito mais barato do que comprar mídia nos meios de comunicação.

Conteúdo viral: O content marketing traz a possibilidade de se atingir mais pessoas que o esperado. Isso ocorre quando a produção é compartilhada múltiplas vezes em redes sociais ou quando você consegue um ranqueamento bom para uma palavra-chave muito pesquisada. Para isso, seu conteúdo deve ser bem produzido – e contar com um pouco de sorte.

Credibilidade: Consumidores que buscam serviços e produtos em sites de busca têm uma série de opções para escolher. Por isso, é importante que você se diferencie da média. Se você traz informações adequadas sobre o produto que ele procura, terá mais chances convencê-lo da necessidade de fazer a comprar e escolher a sua empresa para fechar o negócio.