Vale a pena participar de sites de descontos?

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Há alguns anos, sites de desconto viraram febre. Oferecendo jantares completos, cortes de cabelo e diárias em hotéis por preços muitas vezes 50% mais baixos que em situações normais. Rapidamente, essas páginas cresceram e atraíram cada vez mais clientes em busca de boas promoções.

Apesar de seu auge ter passado, muitos sites de desconto ainda seguem firmes. Mas a pergunta que ainda persiste é: vale a pena para uma pequena ou média empresa participar dessas promoções? A seguir, confira vantagens e desvantagens.

5 vantagens dos sites de desconto

1. Atrai consumidores

Seu negócio pode atrair novos consumidores quando sua marca é apresentada àqueles que estão procurando promoções e uma chance de poupar dinheiro. Caso eles experimentem seu produto ou serviço e aprovem a experiência, as chances de retornarem pagando o preço total são boas.

sites de desconto
Se bem usados, sites de descontos são uma boa pedida para pequenas empresas anunciarem seus negócios. Foto: iStock, Getty Images

2. É uma boa propaganda

Um site de descontos são muito acessados e, por isso, podem ser uma boa forma de anunciar a existência do negócio para consumidores que ainda desconhecem seus produtos e serviços.

3. Ajuda a mover mercadorias

Sites de desconto são uma boa pedida para quando você precisa queimar aqueles itens que estão vendendo pouco e ocupando espaço em seu estoque.

4. Ajuda a construir relacionamentos

Além de atrair novos consumidores, se bem utilizados, sites de desconto podem ajudar na fidelização desses clientes. Por exemplo, se você tem um restaurante, em vez de oferecer um cupom que dê um desconto único, de $ 40, uma boa dica pode ser oferecer um desconto de $ 20 na primeira visita e mais $ 10 nas próximas duas, estimulando o cliente a voltar.

5. Aumenta a receita

Para quem tem um negócio com custos baixos ou fixos, que não variam (ou variam pouco) de acordo com o número de clientes que aparecem (pistas de boliche são um exemplo), oferecer descontos pode ajudar a gerar receita extra e aumentar a taxa de ocupação.

5 desvantagens dos sites de desconto

1. Caçadores de descontos

Uma boa parte da clientela de sites de desconto é formada por pessoas que estão sempre em busca de promoções e não têm intenção de consumir além do valor do cupom. Dessa forma, embarcar nesses programas poderá não trazer benefícios a longo prazo.

2. Desvaloriza a marca

Quando os consumidores consomem um produto ou serviço por um preço muito abaixo do normal, isso pode desestimular o retorno caso não haja novos descontos.

3. Descontos não fidelizam

Caso os dois cenários anteriores se confirmem, você não conseguirá transformar a participação em sites de descontos em uma estratégia de fidelização de clientes. Uma pesquisa feita com o consumidores do Groupon, divulgada em 2011, apontou que apenas 19% voltam ao negócio sem utilizar cupons.

4. Descontos não são rentáveis

Sites de desconto geralmente ficam com uma importante fatia do valor arrecadado nas promoções. Com isso, raramente você conseguirá lucrar alguma coisa ao favorecer promoções com preços muito reduzidos.

5. Há melhores opções

Você não precisa de um site especializado para oferecer descontos para os clientes quando pode utilizar a própria página de sua empresa em redes sociais para promover promoções.

Se você tem alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, deixe um comentário abaixo e contribua com a troca de ideias. Não esqueça de compartilhar esse artigo com seus amigos nas redes sociais.

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