Conectividade Social: como funciona o canal de relacionamento

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Com a implementação do canal Conectividade Social, a Caixa facilitou a tarefa dos empregadores que precisam recolher o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Mas você sabe como utilizar o canal de relacionamento para se manter em dia com as suas obrigações?

Para entender como a plataforma funciona, conversamos com o Gerente Nacional de FGTS da Caixa, Henrique Santana. Continue a leitura e conheça os benefícios e funcionalidades do sistema.

Como funciona a plataforma Conectividade Social

Santana explica que o canal de relacionamento criado pela Caixa é gratuito e deve ser usado por quem precisa prestar informações à Previdência Social. “O Conectividade Social é um canal eletrônico de relacionamento entre a Caixa, empregadores e entidades no âmbito Federal, Estadual e Municipal, sujeitos ao recolhimento do FGTS e prestação de informações à Previdência Social”, resume.

Por meio do canal, empresários e empregadores têm acesso online ao FGTS, sem a necessidade de instalar softwares específicos. São diversas funcionalidades, como consulta de saldo e extrato do trabalhador, comunicação de afastamento do trabalhador, alteração de endereço, gestão da regularidade cadastral e consulta de indícios de débitos e parcelamento, entre outros serviços.

Conectividade Social é serviço online da Caixa
Plataforma da Caixa é destinada a empregadores e entidades sujeitos ao recolhimento do FGTS. Foto: iStock, Getty Images

Os benefícios do canal de relacionamento

A busca pela otimização do sistema foi o principal objetivo do banco ao adotar o canal de relacionamento. “Desde a publicação da Lei 8036/90, que dispõe sobre o FGTS, a CAIXA busca a otimização dos processos, a celeridade no fornecimento de informações, a confiabilidade e a transparência da gestão”.

Assim, o Conectividade Social foi desenvolvido para que o empresário faça a gestão da sua regularidade perante o FGTS no ambiente da própria empresa, de forma fácil e simplificada. Entre os principais benefícios do sistema online, é possível apontar:

  • Simplificação do processo de recolhimento do FGTS
  • Redução de custos operacionais
  • Canal de comunicação direto com a Caixa
  • Aumento da comodidade, segurança e sigilo das transações
  • Redução de inconsistências na prestação das informações

E o processo online também favorece o meio ambiente, como explica Santana. “Ao aderir a processos totalmente eletrônicos em seus trâmites, fatores como celeridade e comodidade surgem entre as primeiras melhorias percebidas, mas as tecnologias da informação são também fortes aliadas do meio ambiente e capazes de contribuir decisivamente para a causa ecológica”, argumenta.

Como utilizar o Conectividade Social

Para acessar e utilizar o canal, você precisa obter um certificado digital no padrão ICP-Brasil, emitido em qualquer Autoridade Certificadora credenciada pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Para encontrar uma Autoridade Certificadora, acesse o site do instituto e confira a relação.

Em seguida, basta acessar o Conectividade Social com o certificado digital no computador, realizar o registro e começar a utilizar o canal. Simples, não é mesmo?

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