Capacitação de lideranças: veja como tirar o melhor de sua equipe

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Responda rápido: qual é o maior patrimônio da sua empresa? Se você pensou na marca, na tecnologia ou nos produtos, talvez deva repensar essa visão. Para Jack Welch, ex-CEO da General Eletric, a equipe de colaboradores é o grande ativo de qualquer organização. Nesse sentido, investir na capacitação de lideranças pode ser uma excelente alternativa para alavancar o desempenho da equipe e, consequentemente, de sua empresa.

Investir na capacitação de lideranças pode fazer a diferença

À frente da GE por mais de 20 anos, Jack Welch tornou-se uma referência internacional no mundo corporativo. Ao sair da empresa, escreveu uma autobiografia e decidiu compartilhar seus conhecimentos em eventos como palestras e seminários. Em suas falas, dizia dedicar 60% do seu tempo ao desenvolvimento de recursos humanos na empresa.

O esforço não era à toa. “O sucesso no mundo corporativo gira em torno de um fator: se você constrói a melhor equipe de trabalho, você vence”, decretou ele em uma palestra no New York’s World Business Forum, em 2012.

capacitação de lideranças
A equipe de colaboradores de uma empresa pode ser um diferencial na organização. Foto: iStock, Getty Images

Quando a importância dos colaboradores é reconhecida, fica fácil entender as razões para investir na capacitação de lideranças. Os lídereres tendem a assumir a responsabilidade dos processos dentro de uma companhia: se eles estiverem treinados e conscientes de sua importância, conseguirão direcionar os recursos – humanos, financeiros e materiais – da melhor forma possível.

Não é uma tarefa simples, já que envolve a gestão de pessoas. “Minha principal função era desenvolver talentos. Eu atuava como um jardineiro fornecendo água e nutrientes para nossas 750 pessoas. Também precisei, é claro, livrar o jardim de algumas ervas daninhas”, explica Welch.

Desenvolver qualidades é o foco da capacitação de lideranças

Em um projeto de capacitação de lideranças, a intenção é encontrar líderes em potencial dentro da própria empresa, por meio de uma análise de perfil e de currículo. Identificar os funcionários capazes de influenciar positivamente a equipe é uma das grandes missões dos gestores.

Quando bem executada, essa tarefa pode alavancar o desempenho da equipe como um todo, por razões simples: identificados com a cultura da empresa e bem treinados para liderar, os profissionais tendem a inspirar o restante dos colaboradores em suas respectivas atribuições.

Para treinar essas pessoas e identificar as características que definem um bom líder, vale a pena conhecer o trabalho de assessorias especializadas em recursos humanos. Se, no entanto, você acha que o investimento não vale a pena, terá de agir sozinho ou com o auxílio de seu departamento de RH.

Características de um bom líder

– Acreditar nas pessoas

– Acreditar naquilo que defende, ter convicções

– Saber ouvir e usar essas informações em prol da empresa

– Saber aplicar feedback entre os funcionários

– Ser ético e dar o exemplo

– Enxergar potenciais habilidades no grupo

– Valorizar a individualidade de cada membro da equipe

– Ter boa visão sistêmica e do conjunto.

Nessa busca por capacitação, é interessante lembrar, por fim, a definição de Harry Truman, presidente dos Estados Unidos na ocasião do fim da Segunda Guerra Mundial: para ele, liderança é a capacidade de conseguir que as pessoas façam o que não querem e acabem gostando disso mesmo assim. Parece cruel? Saiba que, em algum momento, sua empresa dependerá disso.