Investir na capacitação de funcionários é essencial para aumentar a produtividade

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Muitas vezes, investir na capacitação dos funcionários fica em segundo plano para pequenos empreendedores, especialmente quando suas empresas trabalham com orçamentos apertados. Se esse é o seu caso, saiba que o treinamento de pessoal pode trazer múltiplos benefícios e acelerar o crescimento de seu negócio.

Capacitação é investimento

Um dos grandes impeditivos para que pequenas empresas invistam na capacitação de funcionários são os custos envolvidos em ações do tipo. Contratar uma consultoria para ministrar cursos e palestras ou ajudar a pagar a formação acadêmica pode custar caro para quem trabalha com um orçamento limitado.

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Investimento em capacitação pode trazer muitos benefícios para seu negócio. Foto: iStock, Getty Images

 

Mas essas ações devem ser vistas como um investimento que dará frutos futuros e será recuperado com o provável aumento da produtividade. Isso porque as empresas que investem em capacitação crescem mais rápido do que aquelas que não se envolvem diretamente com o treinamento dos funcionários.

Treinamento

O professor Alfredo Meneghetti Neto, da faculdade de Economia da PUCRS, afirma que um dos principais problemas enfrentados por pequenas empresas está relacionado à rotatividade de funcionários. Quanto mais rápido se troca um vendedor, mais difícil de se encontrar alguém que entenda do funcionamento da empresa e facilite a vida do consumidor.

Em vez de dispensar rapidamente os vendedores que não correspondam às suas expectativas, ele recomenda investir em capacitação. “É preciso investir no funcionário, estabelecendo uma relação de confiança e de transparência. Fazer com que ele atue junto do empresário, porque ali que está a chave para o desenvolvimento do negócio”, afirma o professor.

Como fazer

Na hora de investir em capacitação, é importante definir exatamente quais as habilidades você quer que seus funcionários desenvolvam e ter em mente quais os benefícios esperados do treinamento para o seu negócio.

Não existe um modelo ideal de treinamento. Você pode contratar profissionais de fora ou optar por delegar um funcionário com mais tempo de casa para treinar os demais. O importante é que seja um cronograma definido, dividir a carga horário por matérias específicas e escolher um local adequado, que pode ser dentro ou fora da empresa.

3 benefícios do investimento em capacitação

1) Um pequeno investimento de tempo agora pode poupar tempo e dinheiro no futuro. Um funcionário que aprender a gerenciar projetos, gerenciar o tempo mais efetivamente e a lidar com problemas vai trabalhar de forma mais eficiente, o que aumentará a produtividade de seu negócio.

2) Investir em capacitação irá aumentar o nível de talento da sua empresa. O treinamento irá ajudar os funcionários a atingirem seu potencial. Ter funcionários habilidosos e competentes irá lhe dar mais confiança para efetuar promoções, diminuirá a necessidade de você contratar pessoas de fora e lhe ajudará a evitar problemas com a falta de mão de obra qualificada.

3) Melhora o ambiente de trabalho de sua empresa. Funcionários que passam por capacitação tendem a se sentir mais engajados ao seu negócio e mais motivados. Para o empregado, dar uma pausa nas atividades diárias também é uma forma de recarregar as energias.