A consultoria é a atividade que visa um diagnóstico e formulação de soluções sobre um determinado assunto ou setor. Os tipos de consultoria diferem de acordo com a área que necessita apoio, e o serviço pode ser tanto externo quanto interno.
Para empresas pequenas, consultores externos – ou seja, autônomos – são uma alternativa melhor. Primeiro porque os pequenos negócios têm um quadro de funcionários mais enxuto. Além disso, apesar de não ter tanto conhecimento sobre a rotina da empresa, o consultor externo possui maior experiência prática na resolução de problemas, além do distanciamento que permite analisar os processos sem o olhar viciado.
Quando é hora de procurar consultoria?
O autor Paulo Roberto Motta escreveu, na obra Transformação Organizacional: A Teoria e a Prática de Inovar, que empresas bem sucedidas são as que estabelecem sua capacidade de adaptação constante e criam um ambiente estável para a mudança contínua.
Segundo o autor, elas devem ser flexíveis, sempre desenvolvendo novas estratégias e adaptando-se às novas realidades de mercado. Por isso, a busca pelo apoio nas áreas que precisam suporte permite a mudança e melhoria dentro das organizações.
Os motivadores variam muito, desde a necessidade de uma atualização até a solução de um problema. Os diferentes tipos de consultoria oferecem um impulso extra para o negócio, com uma perspectiva ainda maior e entendimento claro para facilitar os processos. Além disso, a neutralidade dos diferentes tipos de consultores oportuniza novas soluções e ideias.
Conheça os tipos de consultoria
Consultoria financeira
A consultoria financeira tem o objetivo de mostrar ao empreendedor uma maneira mais racional de lidar com o faturamento e com os gastos da empresa. O profissional poderá ajudar a analisar a situação financeira e trabalhar, juntamente com o dono do negócio ou responsável pelas finanças, para preparar um programa que auxiliará no alcance do objetivo proposto.
Desenvolvendo políticas internas e processos da gestão empresarial, é possível planejar, organizar e controlar as atividades financeiras, fixando objetivos, monitorando resultados e, principalmente, diagnosticando problemas.
Consultoria de Recursos Humanos
A consultoria de Recursos Humanos possibilita identificar o que precisa de mudança no modelo empresarial. Além disso, auxilia na compreensão de onde há necessidade de maior investimento e onde não há.
O consultor poderá identificar, também, quais os motivos da falta de comprometimento do colaborador ou o problema que o grupo como um todo está vivenciando. Para obter sucesso em um negócio, a equipe precisa estar alinhada e focada no mesmo objetivo.
Consultoria de vendas
Entre os diferentes tipos de consultoria, a de vendas é uma área que deve compreender amplamente os conceitos mercadológicos, tais como economia, marketing, administração e publicidade.
O consultor de vendas é o profissional indicado para momentos que há estagnação ou diminuição nas vendas. A inovação na forma de abordagem ao cliente pode ser muito positiva.
A lista de tipos de consultoria é extensa. Esse tipo de serviço pode ser mais abrangente, buscando melhorias de uma forma geral, ou mais focada, procurando solucionar um problema específico.
Independentemente do tipo escolhido, estar aberto a mudanças e críticas construtivas é fundamental para o sucesso da consultoria. Esse é um momento de aprendizado, e deve haver confiança na experiência e nas estratégias do profissional contratado.
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