O envio de e-mail marketing, embora seja considerado por muitas pessoas – e empresas – como uma prática ultrapassada, ainda pode trazer resultados muito positivos para as marcas. De acordo com pesquisa da Custora em parceria com o McKinsey & Company, datada de 2012, a taxa de conversão desse método é superior a 40 vezes àquela obtida com Facebook e Twitter juntos. A diferença tende a aumentar, uma vez que o alcance orgânico da rede social de Mark Zuckerberg apenas diminui.
5 insights para melhorar o envio de e-mail marketing
Diante desses e de outros números que acabam com o mito de que o envio de e-mail marketing não é efetivo, o empreendedor deve buscar técnicas para alcançar os melhores números possíveis através dessa prática. Confira abaixo alguns insights sobre o assunto e implemente as ideias na sua estratégia de comunicação.

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Mais de 80% dos usuários leem e-mails em dispositivos móveis
De acordo com o Hubspot, mais de 80% dos usuários também leem e-mails em seus dispositivos móveis, como tablets e smartphones. Portanto, pense na responsividade na hora de gerar conteúdo – isso inclui e-mail marketing. E-mails curtos e leves podem ajudar nessas horas, e a criatividade para lidar com essa estatística irá render bons resultados.
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Projete suas informações de modo que combinem com sua marca
Os boletins informativos de sua empresa e, especialmente o e-mail marketing, devem coincidir com a identidade visual de sua marca. Em artigo publicado na Forbes, a estrategista de conteúdo da MailChimp, Kate Kiefer Lee, explica que personalizar o conteúdo, com cores do logotipo e a inclusão da marca no cabeçalho, torna os e-mails mais consistentes e faz os leitores se sentirem familiarizados desde o início da leitura.
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Crie um mix de estilos e métodos
Para evitar que suas campanhas tenham uma performance abaixo da média, experimente misturar diferentes métodos e estilos. De acordo com o e-book da Marketo, intitulado 10 tips for sucessful e-mail marketing campaigns, se você testar diferentes componentes do e-mail, como dias de entrega e direcionamento do conteúdo, vai começar a entender melhor seu cliente e de que forma ele está respondendo. Mantenha sua metodologia em reciclagem constante e você terá uma chance maior de manter o público engajado.
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Use imagens no seu e-mail
Ainda de acordo com dados do Hubspot, 65% dos clientes preferem receber e-mails que contenham mais imagens do que textos. Você pode ilustrar de maneira que o cliente conheça mais sobre o produto ou serviço que você oferece, por exemplo.
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Audiência e retorno compensam o investimento
O e-mail marketing compensa, ainda que alguns digam o contrário. De acordo com dados compilados pelo E-mailexpert.org, que reuniu fontes como o Salesforce e o ExactTarget, 91% dos consumidores checam seus e-mails ao menos uma vez por dia. A previsão é que, até 2017, 2,7 bilhões de pessoas utilizem e-mail no mundo. Por fim, para cada US$ 1 investido, o retorno é de aproximadamente US$ 44,25.
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