Descubra como vender mais com 5 dicas

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Quanto mais vendas, mais faturamento e, assim, mais sua empresa prospera. Mas como vender mais em tempos difíceis para o mercado? Fomos em busca de dicas para potencializar vendas B2B (business-to-business) e fortalecer a empresa no cenário econômico.

As mídias sociais têm grande efeito na hora de criar relacionamento e fortalecer vendas. Isso é o que revela a pesquisa realizada pela KiteDesk, divulgada em maio de 2015 pela revista Forbes, que mostra que 74% dos profissionais de venda, que bateram a meta em 2014 em 10% ou mais, dizem que têm uma excelente compreensão sobre o uso de mídias sociais para prospecção e manutenção de relacionamentos e para fechar negócios.

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Empresas procuram empresas diferenciadas para atendê-las, por isso estar de olho na concorrência é fundamental. Foto: iStock, Getty Images

Eles foram seis vezes mais suscetíveis a exceder a sua meta de vendas do que seus colegas com habilidades limitadas ou nulas em mídias sociais.

Mas, além das redes sociais, que mudaram o cenário dos relacionamentos na atualidade, outras ações podem colaborar para o aumento das vendas. Confira:

Como vender mais: atitudes pontuais fazem a diferença

Conheça o produto, a empresa e o mercado

Quando pensamos em como vender um produto para uma organização, é indispensável ter consciência que a concorrência é enorme. Se você não souber o suficiente, outra empresa saberá.

Por isso, mostrar confiança e conhecer os detalhes do produto, do cliente e do mercado em geral pode fazer a diferença na hora de fechar a compra. A empresa que o vendedor visita deve receber uma explicação completa, baseada nos benefícios da compra do produto ou serviço. Conhecer as necessidades do cliente é outro ponto importantíssimo.

Implemente o CRM

Há como vender mais melhorando a relação com o freguês. O Customer Relationship Management (CRM), ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, promove uma comunicação constante e eficiente com os clientes e, assim, é uma importante ferramenta para aumentar as vendas.

Segundo Francis Buttle, autor do livro Costumer Relationship Management: Concepts and Tools, alguns benefícios do CRM são: aumento da retenção de cliente e lealdade, maior rentabilidade, criação de valor para o cliente e personalização de produtos e serviços. Essa é uma estratégia de venda, criando um relacionamento para fidelizar o cliente e anteceder suas necessidades.

Crie uma reputação

Lembre-se que os gestores querem fazer negócios com empresas especialistas na área do serviço oferecido. Ter uma boa reputação é fundamental para conquistar novos clientes e, também, manter os antigos.

Quando o nome do seu negócio ou produto for colocado no Google, o que ele encontrará? O fundamental é que ele ache um site, blog e mídias sociais bem administrados.

Tenha diferenciais

Preço baixo, boa qualidade, entrega rápida. Esses são pontos que quase 100% das empresas prometem, no entanto, para conquistar o cliente é preciso ir além. Saber o que o seu produto faz e o da concorrência não, ou quais os benefícios ele trará para o cliente específico, mostra o seu serviço não apenas como melhor, mas diferenciado.

Busque melhorias constantes

Na hora de enfrentar a concorrência, não dá para ficar acomodado. Treinamentos, atualizações e consumo constante de informação são fundamentais para descobrir como vender mais.

Se você oferece algo especial para o seu cliente, todo o conjunto deve refletir a mesma coisa. O site, o atendimento, as redes sociais, o discurso de venda. O seu produto não deve apenas ser o melhor, mas, também, parecer o melhor.

Se você tem alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, deixe um comentário abaixo e contribua com a troca de ideias. Não esqueça de compartilhar esse artigo com seus amigos nas redes sociais.