Saiba como usar automação de marketing em favor de seu negócio

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O marketing digital é um dos grandes trunfos da comunicação empresarial atualmente. No entanto, quando executado de maneira incorreta, ou por profissionais não capacitados para essas tarefas, as chances de erro aumentam muito. Para tentar diminuir ou até mesmo acabar com essas falhas, muitas empresas recorrem à automação de marketing. Mas o que é isso, e como essa técnica pode ajudar no seu negócio?

O que é automação de marketing

A automação de marketing é um processo mais moderno de realização de comunicação e marketing digital. Com as ferramentas certas, você pode criar campanhas com maior capacidade de engajamento e mais bem elaboradas do que através de processos manuais, por custos menores, além de estar menos sujeito a erros e falhas.

Entre as vantagens desse tipo de software estão o monitoramento de leads de vendas, taxas de conversão de funil de vendas e, consequentemente, aumento de receita. O custo de aquisição do cliente diminui, e seu lucro tende a aumentar.

Essas ferramentas de automação de marketing impactam em todo o processo, desde a concepção e criação até a medição dos resultados, passando pela execução e gerenciamento da empresa. Existem várias técnicas que podem ser aprimoradas pela automação de marketing, como e-mail marketing, relatório de dados e até integração com softwares CRM.

automacao de marketing
Processo traz vantagens como aumento na conversão de leads e diminuição no custo de aquisição do cliente. Foto: iStock, Getty Images

Conheça 4 ferramentas de automação de marketing

Para obter melhores resultados com automação de marketing, existem softwares específicos para isso. Conheça abaixo quatro deles e veja como usá-los a favor de seu negócio.

Marketo

Reconhecido como uma das melhores ferramentas de automação de marketing disponível no mercado mundial, o Marketo oferece uma série de soluções importantes para sua empresa. Possui, entre os concorrentes disponíveis, o mais completo conjunto de itens, com campanhas de e-mail e ferramentas para equipe de vendas. Além disso, conta com dezenas de integrações com outras plataformas. O pacote mais barato pode ser adquirido por US$ 895 ao mês.

HubSpot

Fundado em 2006, o HubSpot possui, de acordo com seu próprio site oficial, mais de 15 mil clientes em mais de 90 países. É uma das ferramentas mais versáteis do mercado, pois faz de tudo um pouco. No entanto, esse é, também, o principal ponto negativo, pois a plataforma impede o usuário de fazer ações mais profundas em pontos específicos da automação de marketing.

É ideal para pequenos empresários. O pacote básico pode ser adquirido por US$ 200 ao mês.

Costumer.io

O principal recurso dessa ferramenta de automação de marketing é a flexibilidade. Com interface leve e fácil de usar, o Customer.io oferece grandes oportunidades de personalização. É ideal para empresas que querem iniciar na automação de marketing, mas com uma ferramenta não tão pesada, e que possa interagir com o software principal da empresa. As opções mais baratas custam entre US$ 50 e US$ 250 dólares ao mês.

Pica9

Assim como o HubSpot, também é mais voltado para comerciantes locais e pequenos empresários. Com uma interface prática e intuitiva, oferece diversas soluções de marketing e gerenciamento. Entre as principais características estão as ferramentas de e-mail marketing HTML e envio de emails e relatórios com visualização no mesmo sistema. O pacote mais básico pode ser adquirido por US$ 999 ao mês.

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