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Primeira impressão: confira sete dicas para melhorar sua linguagem corporal
"A primeira impressão é a que fica". Quem nunca ouviu essa frase antes? Apesar de ser um clichê, ela é extremamente conhecida no mundo todo porque tem um fundo de verdade. No mundo dos negócios, mais ainda. Cair nas graças do cliente ou do novo chefe passa muito por aqueles…
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Saiba por que ser empático ajuda nas vendas
Muito se fala em empatia, mas você sabe qual é o significado real da palavra e qual a sua importância no mundo dos negócios? Essa é a qualidade de quem compreende ou se esforça em compreender as ideias, sentimentos e pensamentos de outros indivíduos. Ser empático é entender ou presumir…