loja virtual
As lojas participantes da Black Friday 2015, que acontecerá no dia 27 de novembro, têm até o dia 13 de novembro para fazer a inscrição e assinar o Código de Ética do evento para receber o selo Black Friday Legal 2015. As empresas interessadas devem fazer isso de forma gratuita…
O comércio pela internet vem crescente rapidamente no Brasil. Em 2014, movimentou R$ 43 bilhões. Contudo, até esse ano, a divisão dos impostos arrecadados nessas transações era alvo de muita controvérsia entre os estados brasileiros. Para criar um reparte mais justo, o Congresso aprovou uma nova regra. A Emenda Constitucional…
O cliente escolhe o produto, lê as especificações, define a modalidade de pagamento, seleciona a forma de entrega e, finalmente, formaliza o pedido. Hora de comemorar, certo? Não se o seu churn rate for alto. Trata-se da taxa de cancelamento, uma das principais métricas para quem tem uma loja virtual.…
Ao mesmo tempo que cada vez mais pessoas estão comprando produtos pela internet no Brasil, cada vez mais empresas estão desenvolvendo lojas virtuais. Ou seja, a demanda aumenta, mas a concorrência também. Com tantas opções, muitos usuários recorrem a algum serviço comparador de preços para decidir de quem comprar. Será que…
As vendas através do e-commerce em todo mundo não param de crescer. Os resultados de 2014 do varejo no segmento, nos Estados Unidos, de acordo com a eMarketer, ultrapassam os US$ 300 bilhões. Na América Latina, em 2013, segundo a mesma fonte, os valores foram superiores a US$ 48 bilhões.…
A concorrência globalizada é o principal desafio para os empreendedores que possuem lojas virtuais. De acordo com relatório feito pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) em 2014, 80% do público que compra em e-commerce faz uma pesquisa de preço online antes de efetuar a compra. Diante desses números, é fundamental saber como…
São dois exemplos. Um vem de um dos maiores varejistas do país. O outro, de pequenos empresários. Em comum: a opção de abandonar loja física para dedicar toda a operação a lojas virtuais. Vale a pena pôr todos os ovos na mesma cesta? Mais: numa cesta virtual, toda baseada nas…
Depois de pesquisar em diferentes sites, você finalmente encontra o produto desejado. O preço é tentador e o prazo de entrega está dentro do aceitável, mas, na hora de efetivar a compra, não há nenhum certificado que garanta a segurança na internet. Você arriscaria? Clientes valorizam a segurança e a…
O envio de e-mail marketing, embora seja considerado por muitas pessoas - e empresas - como uma prática ultrapassada, ainda pode trazer resultados muito positivos para as marcas. De acordo com pesquisa da Custora em parceria com o McKinsey & Company, datada de 2012, a taxa de conversão desse método é…
O e-commerce não para de crescer no Brasil. Em 2014, as vendas virtuais registraram, de acordo com o e-Bit, um aumento de 24% em relação aos números do ano anterior - a receita do setor chegou próxima da casa dos R$ 36 bilhões. Mais de 61 milhões de pessoas já realizaram…