Image: Lojas participantes da Black Friday podem obter selo de credibilidade
Lojas participantes da Black Friday podem obter selo de credibilidade
As lojas participantes da Black Friday 2015, que acontecerá no dia 27 de novembro, têm até o dia 13 de novembro para fazer a inscrição e assinar o Código de Ética do evento para receber o selo Black Friday Legal 2015. As empresas interessadas devem fazer isso de forma gratuita…
Image: Entenda como funciona a nova regra do ICMS para o comércio pela internet
Entenda como funciona a nova regra do ICMS para o comércio pela internet
O comércio pela internet vem crescente rapidamente no Brasil. Em 2014, movimentou R$ 43 bilhões. Contudo, até esse ano, a divisão dos impostos arrecadados nessas transações era alvo de muita controvérsia entre os estados brasileiros. Para criar um reparte mais justo, o Congresso aprovou uma nova regra. A Emenda Constitucional…
Image: Churn rate: calcule a taxa de cancelamento e evite prejuízos
Churn rate: calcule a taxa de cancelamento e evite prejuízos
O cliente escolhe o produto, lê as especificações, define a modalidade de pagamento, seleciona a forma de entrega e, finalmente, formaliza o pedido. Hora de comemorar, certo? Não se o seu churn rate for alto. Trata-se da taxa de cancelamento, uma das principais métricas para quem tem uma loja virtual.…
Image: Quando o comparador de preços é vantajoso para o negócio?
Quando o comparador de preços é vantajoso para o negócio?
Ao mesmo tempo que cada vez mais pessoas estão comprando produtos pela internet no Brasil, cada vez mais empresas estão desenvolvendo lojas virtuais. Ou seja, a demanda aumenta, mas a concorrência também. Com tantas opções, muitos usuários recorrem a algum serviço comparador de preços para decidir de quem comprar. Será que…
Image: 4 dicas para alavancar vendas do e-commerce
4 dicas para alavancar vendas do e-commerce
As vendas através do e-commerce em todo mundo não param de crescer. Os resultados de 2014 do varejo no segmento, nos Estados Unidos, de acordo com a eMarketer, ultrapassam os US$ 300 bilhões. Na América Latina, em 2013, segundo a mesma fonte, os valores foram superiores a US$ 48 bilhões.…
Image: Saiba como desenvolver uma estratégia de preço na loja virtual
Saiba como desenvolver uma estratégia de preço na loja virtual
A concorrência globalizada é o principal desafio para os empreendedores que possuem lojas virtuais. De acordo com relatório feito pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT) em 2014, 80% do público que compra em e-commerce faz uma pesquisa de preço online antes de efetuar a compra. Diante desses números, é fundamental saber como…
Image: Todos os ovos na mesma cesta: loja física ou virtual
Todos os ovos na mesma cesta: loja física ou virtual
São dois exemplos. Um vem de um dos maiores varejistas do país. O outro, de pequenos empresários. Em comum: a opção de abandonar loja física para dedicar toda a operação a lojas virtuais. Vale a pena pôr todos os ovos na mesma cesta? Mais: numa cesta virtual, toda baseada nas…
Image: Loja virtual: veja como garantir a segurança na internet
Loja virtual: veja como garantir a segurança na internet
Depois de pesquisar em diferentes sites, você finalmente encontra o produto desejado. O preço é tentador e o prazo de entrega está dentro do aceitável, mas, na hora de efetivar a compra, não há nenhum certificado que garanta a segurança na internet. Você arriscaria? Clientes valorizam a segurança e a…
Image: Confira 5 insights para otimizar o envio de e-mail marketing
Confira 5 insights para otimizar o envio de e-mail marketing
O envio de e-mail marketing, embora seja considerado por muitas pessoas - e empresas - como uma prática ultrapassada, ainda pode trazer resultados muito positivos para as marcas. De acordo com pesquisa da Custora em parceria com o McKinsey & Company, datada de 2012, a taxa de conversão desse método é…
Image: Confira 5 dicas de vendas para melhorar os resultados da loja virtual
Confira 5 dicas de vendas para melhorar os resultados da loja virtual
O e-commerce não para de crescer no Brasil. Em 2014, as vendas virtuais registraram, de acordo com o e-Bit, um aumento de 24% em relação aos números do ano anterior - a receita do setor chegou próxima da casa dos R$ 36 bilhões. Mais de 61 milhões de pessoas já realizaram…