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Entenda o que é funil de vendas e como essa ferramenta pode ajudar sua empresa
Funil de vendas é uma ferramenta de gestão que identifica os passos que o consumidor dará entre conhecer a empresa e comprar o seu serviço ou produto. Com frequência, o cliente conhece o negócio antes de entrar na loja ou acessar o website. Mas para que ele se torne um…
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SAC: saiba como montar um serviço de atendimento ao consumidor
O cliente tem sempre razão. Todo empresário já ouviu e disse isso, mas quem realmente oferece um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) eficiente para ouvir o que ele tem a dizer antes, durante e após a venda? Oferecer uma solução de qualidade nessa área pode melhorar a relação e…