Cuánto debe invertir tu empresa en la difusión de la marca

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¿Cuánto debes invertir una empresa en la difusión de la marca? Algunos dicen que no hay como saber, pero la verdad es que depende. La inversión en publicidad y marketing depende de una serie de factores, que incluyen tamaño del negocio, tiempo de comercialización, segmento, público que se desea alcanzar y muchos otros.

Invierte en difusión

Puede ser difícil llegar a un porcentaje específico de cuánto debe ser reinvertido en publicidad, pero el hecho es que empresas que invierten en divulgación crecen más rápido.

En un artículo publicado en Business Week, Steve McKee, presidente de la consultoría de marketing McKee Wallwork & Company, afirma que muchas pequeñas empresas caen en la “trampa” de creer que es sólo tener un buen producto o servicio para atraer clientes.

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Los gastos con divulgación varían de acuerdo como el tamaño del negocio, la competencia y el tiempo de comercialización. Foto: iStock, Getty Images

“Pero el mundo tiene mucho más cosas para hacer que encontrar el camino para tu empresa. Eso significa que necesitas estructurar tu presupuesto para poder destinar un porcentaje razonable de tus ingresos para el marketing”, escribió.

Cuánto invertir en divulgación

Una buena forma de planear los gastos en el área es conocer cómo invierte la competencia. Esto puede ser fácil para empresas grandes, cuyos principales competidores tienen acciones en la bolsa y, por lo tanto, deben publicar balances financieros.

Sin embargo, para el caso de empresas pequeñas, descubrir este tipo de información es más problemático, ya que, generalmente, estos negocios no tienen interés en divulgar cuánto gastan con publicidad o no poseen una estrategia bien definida y eficiente.

McKee recomienda que la empresa comience invirtiendo 5% de sus ingresos totales y ajuste este porcentaje de acuerdo con el tamaño del mercado, el costo de los medios de comunicación y las informaciones posibles sobre los gastos de sus concurrentes y la velocidad de crecimiento ambicionado.

En 2010, Chief Marketing Officers (CMO) Council condujo una investigación global con 6 mil CMOs de varias empresas y descubrió que el 58% de ellos gastaban menos del 4% de los ingresos brutos en divulgación, 16% gastaban entre 5% y 6%, 23% gastaban más del 6% y 2% gastaban más de 20%.

La inversión en marketing varía de acuerdo a algunos factores. Comenzar un negocio o lanzar un nuevo producto son escenarios que requieren más inversiones en difusión, mientras que los gastos en el área pueden ser reducidos si el negocio ya está establecido y con una clientela bien definida, por ejemplo.

Divulgar no es sólo publicidad

Antes de ajustar los gastos de tu empresa, tienes que saber que estos porcentajes mencionados se refieren a los gastos totales que tu negocio debe tener con todas las herramientas de marketing, el pago de los empleados que trabajan en el área y eventuales servicios tercerizados.

Además, existen varias herramientas y estrategias diferentes para invertir en difusión. Para algunos negocios, la mejor opción es comprar medios pagos en televisión, periódicos o revistas. Para otros, el diferencial es invertir en una vitrina atractiva y otros tipos de acciones en el punto de venta. La mejor opción aún puede estar en internet, comprando clics en el Google y en las redes sociales.

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