¿Sitio móvil o aplicativo? Aprende a elegir

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Con el crecimiento de las opciones de dispositivos móviles para acceso a Internet, las empresas tienen cada vez más alternativas para divulgar su producto en la red. Pero al escoger la herramienta más adecuada para su negocio, el empresario puede tener dudas: ¿es mejor desarrollar un sitio móvil o debo optar por el desarrollo de un aplicativo propio?

La respuesta puede variar de acuerdo con tu negocio y tus necesidades, pero en un punto no hay discusión: los smartphones conquistaron el mercado y las empresas deben estar listas para esta realidad.

De acuerdo con la investigación hecha por el eMarketer en diciembre de 2013, había más de 4.33 mil millones de smartphones en el mundo, lo que representa 61,1% de la población mundial. La expectativa es que el número llegue a 5.13 mil millones en 2017, lo que significa casi 70% de la población.

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Entre las principales ventajas está la posibilidad de conseguir el puesto de búsqueda más alto en los resultados del Google. Foto: iStock, Getty Images.

Para ayudar el empresario listamos, a continuación, las ventajas del sitio móvil y también de tener un aplicativo de la marca. Conoce y escoge lo mejor para tu negocio.

Las ventajas del sitio móvil

Conoce en cuáles aspectos el sitio móvil es más ventajoso.

Facilidad de acceso

Para acceder a un sitio móvil, no hay necesidad de descargar nada en el dispositivo del consumidor. Cualquier smartphone equipado sólo con un navegador podrá acceder a tu dirección. Asimismo, recuerda que incluso en el móvil, las personas utilizan el Google para buscar lo que desean, y los clientes pueden encontrar tu sitio móvil con un toque de pantalla.

Diseño responsivo

Al pensar en un sitio móvil, la primera meta debe ser el diseño responsivo. No se trata de sólo un instrumento de diseño – el debe ser pensado para mejorar la experiencia de navegación del usuario en tu sitio. Límites de resolución y cantidad de imágenes son puntos a ser considerados al pensar en el desarrollo.

Rastreadores de Google

El Google posee herramientas propias de clasificación de  páginas, teniendo en cuenta la optimización de sitios web y otras variables. Los indexadores del Google complementan el tópico anterior, ya que cuanto más responsivo es el diseño, mayor resultado de tu sitio móvil en el Google. Esta norma obedece a la actualización del algoritmo, del 21 de abril de 2015, cuando la gigante de la tecnología pasó a priorizar resultados mobile-friendly (amigos de los móviles).

Las ventajas del aplicativo

Ya el aplicativo permite mayor interacción, principalmente para negocios que dependen del e-commerce. Conoce las ventajas.

Empresas de e-commerce

Para empresas de e-commerce, que ya poseen sitios de ventas de los productos, lanzar un aplicativo puede potencializar el alcance de la marca. A través de él, puedes ofrecer los mismos productos.

Entre las estrategias adoptadas por quienes ya usan aplicativos están las notificaciones y las promociones exclusivas para los usuarios. Un ejemplo de éxito de aplicativos para e-commerce es Dafiti. El aplicativo de la marca fue reconocido como uno de los mejores en la categoría moda en 2014.

Divulgación de novedades

Si tu empresa usa aplicativos, puedes divulgar las principales novedades a través de notificaciones en los smartphones de los clientes. Es más práctico y rápido en relación a las herramientas usadas por sitio móvil, y puede ser más efectivo que el email marketing, por ejemplo.

Interacción con consumidores

Por ofrecer más oportunidades de interacción con los consumidores de la marca, el aplicativo puede ser una buena herramienta de divulgación. Si tienes una marca de ropas y estás lanzando una línea de productos infantiles, por ejemplo, tú puedes lanzar un juego en formato de aplicativo. Esto puede generar índices interesantes de marketing viral.

Evalúa bien e invierte

Ahora que tú entendiste cuáles son las calidades del sitio móvil  y del aplicativo, ya debes saber en cuál merece la pena invertir. De hecho, merece la pena el esfuerzo de tener los dos, dependiendo del caso. Evalúa las alternativas y el retorno que estas poderosas herramientas de marketing traerán.

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