Softwares de Business Intelligence (BI) ofrecen soluciones para aumentar las ventas

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Quién trabaja con ventas sabe bien que la organización de todo el proceso es costosa y lleva tiempo. Y no es para menos, ya que este es un campo sujeto a diversos tipos de análisis, investigaciones, estrategias e influencias externas – factores que pueden tanto levantar los negocios como resultar en perjuicio si algo no sale como fue planeado. Si este es tu mundo, contar con la ayuda de softwares de BI, o Business Intelligence, puede ser la solución.

Business Intelligence (BI) se refiere a la inteligencia en los negocios, en la traducción del idioma Inglés. Está formado principalmente por directrices que orientan al empresario en la toma de decisiones, la comprensión del mercado, en el conocimiento de su potencial competitivo y dirección de las inversiones – todos basados en datos y su sistematización.

BI
Conocimiento sobre el mercado y clientes permite al empresario planear mejor sus estrategias de ventas. Foto: iStock, Getty Images.

En las ventas, es la estrategia que puede representar la diferencia entre superar o no a los competidores. Con la ayuda de softwares Business Intelligence, se facilita la organización de la información relacionada con el comportamiento del mercado y los clientes, lo que permite anticipar tendencias, redefinir los procesos internos y, en última instancia, aumentar la ganancia de la empresa.

El soporte BI para las ventas

Si el perfil de tu empresa es de ventas, la principal ventaja de tener un software de BI está justamente en la anticipación. Conoce, a continuación, el principal potencial de sistematización de la información para tu negocio.

Quién es tu cliente

El uso de este tipo de herramienta, puede identificar los hábitos de consumo de los clientes. Conocer el perfil de quién está más interesado en lo que vendes ayuda a definir los pasos de negocios, de acuerdo con el potencial de mercado, la región o como la línea de productos.

Reconquistar el espacio perdido o aún explorar nuevos terrenos depende en parte de ese nivel de conocimiento.

Planea tus ventas

Si tiene dudas sobre los resultados de determinada campaña, ¿qué tal simular antes la venta? Con la ayuda de software Business Intelligence, se puede concentrar las ventas en cierta línea de productos, establecer los descuentos que se practicarán o incluso conocer el impacto de tus acciones sobre los ingresos.

Así, el empresario sabe de antemano los límites de su estrategia de ventas, es decir, hasta donde él puede ir sin perjudicar los ingresos.

Prevé y acompaña los resultados

Otra característica del sistema informatizado es el conocimiento previo y exacto de la ganancia de ventas, permitiendo evaluaciones y comparaciones con los objetivos establecidos. Todo aquello que incide sobre el resultado final entra en este cálculo de forma fácil, incluyendo precio promedio, margen de ganancia, desfase, costos y tributos, por ejemplo.

Corrige el curso

¿Será necesario ampliar los ingresos o reducir los costos durante una campaña de ventas? No es necesario ser sorprendido por un problema o indefinición en la mitad del curso. Con la ayuda del Business Intelligence, incluso la reversión de situaciones desventajosas se puede detectar lo antes posible, con tiempo para la acción correctiva.

El avance del BI es tendencia

Aunque el uso del BI está bastante relacionado con el área comercial de una empresa, incluyendo la estrategia de marketing, volumen de ventas y los ingresos, nuevos softwares surgen también como solución en recursos humanos.

Con la ampliación del alcance de las herramientas, el mercado mundial de plataformas de Business Intelligence se mueve. Según Gartner, empresa de investigación y asesoramiento sobre tecnología, se produjo un aumento del 9% en 2013, y esta debe ser la tasa de crecimiento anual – por lo menos hasta 2018.

Se espera que, en 2017, la mayoría de las empresas tengan acceso a las herramientas de análisis, lo que permite el auto atención de sistematización inteligente de datos para el análisis.

¿Y tú? ¿Estás listo para incluir las ventajas del BI en tu negocio? Entonces, no dejes de compartir el artículo y aprovecha para dejar tu comentario y debatir sobre el tópico.

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