Image: Identidad corporativa: valoriza tu marca con 6 consejos
Identidad corporativa: valoriza tu marca con 6 consejos
Cierra los ojos e imagina una botella de gaseosa con un envase rojo y blanco. Ahora, imagina el espacio de alimentación de un shopping con un estacionamiento decorado con colores amarillo y rojo. Se trata del milagro de la identidad corporativa: con la simple asociación de colores en un contexto…
Image: Remarketing: de qué se trata y cómo puede ayudarte en tu comercio electrónico
Remarketing: de qué se trata y cómo puede ayudarte en tu comercio electrónico
¿Cómo atraer nuevos clientes? Los gerentes del mundo entero viven haciéndose esa pregunta. Otra cuestión -tan o más importante- que a pesar de esto nadie cuenta: ¿cómo hacer para que el cliente vuelva? Las acciones que tienden a responder a ese interrogante llevan el nombre de remarketing. Pensar en esto…
Image: Manejo de crisis: cómo suavizar la repercusión de un hecho negativo
Manejo de crisis: cómo suavizar la repercusión de un hecho negativo
Los momentos de dificultad son naturales en cualquier empresa. Sin embargo, ante un acontecimiento negativo que va más allá de la normalidad y se torna público, en el cual la marca se ve perjudicada, llega la hora de apelar al manejo de crisis. Con ese nombre se conoce a la…
Image: Estrategia de comunicación en 6 pasos
Estrategia de comunicación en 6 pasos
Desarrollar una estrategia de comunicación fortalece el vínculo entre la marca y sus clientes. El objetivo de esa herramienta es aumentar la comprensión y el entendimiento que los consumidores tienen de la empresa o del servicio o producto que ésta ofrece. Importancia de la estrategia de comunicación Mejorar los procesos…
Image: Lanzamiento de una startup: cómo divulgarla al público
Lanzamiento de una startup: cómo divulgarla al público
Llevar a la práctica la idea de una startup es muy laborioso. Entre concebirla y hacerla realidad hay una distancia enorme y, después de tanto esfuerzo, cuando está casi todo listo, colocar la empresa en la calle cuanto antes es una tentación. Pero es esencial que el lanzamiento de una…
Image: El estudio de mercado es importante para minimizar riesgos en el comercio electrónico
El estudio de mercado es importante para minimizar riesgos en el comercio electrónico
Fundamental en cualquier negocio, el estudio de mercado debe recibir una atención aún mayor cuando de comercio electrónico se trata, ya que tiene como principal función orientar al emprendedor, sanando sus dudas y sirviendo como orientador antes de abrir un negocio, y disminuir las incertidumbres y las posibilidades de fracaso.…
Image: En qué consiste el marketing sostenible y cómo utilizarlo en tu negocio
En qué consiste el marketing sostenible y cómo utilizarlo en tu negocio
Se denomina marketing sostenible a la adopción de prácticas sustentables de negocios para crear mejores negocios, mejores relaciones y un mundo mejor. Esas acciones giran en torno a la triple R de la sustentabilidad: reducir, reutilizar y reciclar. Todo en pro de un mundo mejor y más verde –y también,…
Image: Reputación de la marca: aprende a construir y asegurar la tuya
Reputación de la marca: aprende a construir y asegurar la tuya
La reputación de la marca es una preocupación de las empresas en todo el mundo. Pero desarrollar una imagen positiva no es una tarea simple. En un mercado cada vez más competitivo, en que los consumidores asumen una voz activa, hay pocos valores más difíciles de construir y consolidar. El…
Image: Marketing de relación: cómo estrechar los lazos con el cliente
Marketing de relación: cómo estrechar los lazos con el cliente
¿Has oído hablar de CRM? Es la sigla de Customer Relationship Management, o marketing de relación. Como su nombre lo indica, es el área que se dedica a aproximar la empresa al cliente, creando canales permanentes de comunicación personalizada. El marketing de relación, al contrario de otras acciones que se…
Image: Consejos para establecer canales de interactividad con el cliente
Consejos para establecer canales de interactividad con el cliente
Escuchar lo que los clientes tienen para decir es esencial para el éxito de un negocio. No obstante, muchos micro y pequeños emprendedores tienen dificultades hasta para establecer los más simples canales de interactividad con el consumidor. Si este es tu caso, modifica la ruta antes de que sea tarde.…