4 pasos para una gestión de ventas más productiva

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El desarrollo de una gestión de ventas eficiente es requisito para aumentar las ganancias de cualquier negocio. Sin embargo, llegar a ese nivel requiere que quien está al frente del proceso se esfuerce para hacer la empresa cada vez más eficiente.

Aunque tengas el mejor producto o servicio del mercado y un costo beneficio óptimo, si tus procesos de venta y distribución no son bien planeados, estarás facturando mucho menos de lo que podrías. ¿No quieres que esto suceda? Entonces continúa con la lectura.

gestión de ventas
Invertir en la planificación y contratación de talentos es fundamental para la gestión de ventas. Foto: iStock, Getty Images

Cómo desarrollar una gestión de ventas eficiente

La gestión de ventas involucra diferentes procesos: desarrollo de los productos, elaboración de los precios, servicio al cliente, marketing, planificación y evaluación de resultados, son algunas de las áreas que deben recibir una debida atención para que el negocio crezca y tenga mayores beneficios.

Más que tener un equipo eficiente y capacitado, la cualificación del liderazgo es fundamental para la optimización de la gestión de ventas. A continuación, conoce cuatro pasos que ayudan a gestionar de forma más productiva tus ventas.

1. Control del proceso de ventas

En un artículo para Entrepreneur, Tony Parinello, autor del libro Getting to VITO, the Very Important Top Officer, 10 Steps to VITO’s Office, sugiere que el gestor asuma la responsabilidad personal de asegurar que cada etapa del proceso de ventas se despliegue en un tiempo hábil.

Parinello también afirma que, si cualquier etapa del proceso de ventas se olvida o no se completa de acuerdo con el tiempo estipulado previamente, los resultados cambian. Según él, lo ideal es establecer una planificación correcta y seguirla.

2. Planificación de ventas

La planificación de ventas es esencial para las empresas que quieren alcanzar mejores resultados en el mercado. Sirve como una guía para el equipo, pues establece metas y objetivos.

Con este recurso se hace una gestión de ventas más productiva. Para esto, es necesario definir algunos criterios, como el público objetivo de la empresa, el ciclo de compras y ventas, la estrategia de mercado y las formas de tratar con la competencia.

Además, es necesario establecer metas de ventas. Estas deben ser realistas y comunicadas a todo el equipo. Mientras más comprometidos están los empleados, hay más oportunidades de llegar a los resultados esperados en determinado periodo.

3. Contratación de talentos

La gestión de ventas de una empresa se perjudica cuando el equipo carece de profesionales comprometidos y capacitados. Por eso, invertir en la contratación de talentos es una estrategia fundamental, que no debe ser vista como un gasto.

Si el emprendedor quiere obtener mejores resultados en las ventas, entonces es necesario contar con los mejores empleados. Acuérdate: la falta de profesionales calificados genera aún más gastos para el emprendimiento, principalmente a largo plazo, debido a la rotación.

4. Capacitación del equipo

Además de contratar talentos para la empresa, es esencial apostar por la capacitación constante del equipo de ventas, con el fin de mejorar las habilidades de los profesionales, como la capacidad de relacionamiento y el trabajo con metas, por ejemplo.

Los gestores tampoco deben olvidarse de capacitar a los empleados en cuanto al conocimiento sobre la realidad de la empresa. Es importante que ellos también estén informados  sobre la competencia, productos, perfil del cliente y planificación del negocio.

Pon en práctica

Para desarrollar una gestión de ventas productiva, poner en práctica las estrategias citadas arriba puede ser de gran ayuda para el emprendedor. Ten en cuenta que para alcanzar el éxito es fundamental planear, establecer metas e invertir en un equipo capacitado. Además, no olvides que la gestión involucra diversas etapas.

Si tienes alguna duda, sugerencia o consejo sobre este tema, comenta a continuación. Aprovecha para compartir este contenido con tus amigos, compañeros y colaboradores, a través de las redes sociales.

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