Image: Conoce 6 buenas prácticas de recursos humanos para pequeñas empresas
Conoce 6 buenas prácticas de recursos humanos para pequeñas empresas
Las buenas prácticas de recursos humanos son esenciales para que tu negocio atraiga y mantenga los mejores profesionales. Si tienes una pequeña empresa, no pienses que invertir en el área es un gasto innecesario. Por el contrario: puede ser el diferencial para la organización y dar un salto de calidad.…
Image: Un coworking puede ser el espacio ideal para tu empresa
Un coworking puede ser el espacio ideal para tu empresa
Coworking, o trabajo compartido, consiste en un espacio de trabajo compartido por más de una empresa o persona, en el cual cada uno realiza actividades independientes entre sí. El objetivo es utilizar un espacio de forma más eficiente y disminuir los costos operacionales para cada parte. Trabajar en un coworking…
Image: Por qué formalizar las relaciones comerciales con contratos
Por qué formalizar las relaciones comerciales con contratos
¿Estás comenzando un negocio y deseas establecer relaciones comerciales con otras empresas? Ten en cuenta la necesidad de formalizar contratos siempre que fueras a negociar con otras organizaciones. Intentar reducir gastos en este área puede generar un gran dolor de cabeza más tarde. Comprende, a continuación, la importancia de los…
Image: Servicio al cliente: cómo mejorar la experiencia del consumidor
Servicio al cliente: cómo mejorar la experiencia del consumidor
“Cuando 1620 consumidores fueron evaluados en condiciones de laboratorio, 63% manifestaron que sentían un aumento de la frecuencia cardíaca al pensar en recibir un gran servicio de atención”. Este dato, divulgado en 2013 en un estudio conducido por American Express, ilustra bien la importancia de una buena atención al cliente…
Image: Gestión de personas creativas: cómo mantener talentos en tu empresa
Gestión de personas creativas: cómo mantener talentos en tu empresa
Toda empresa tiene algún empleado con gran potencial, pero que siempre está amenazando con cambiar de empleo. Mantener trabajadores creativos productivos en tu organización depende de una gestión adecuada de las personas –lo que sucede cuando se otorga más autonomía y se proponen desafíos interesantes. Para Celia Spangher, directora de…
Image: Despido: la última opción para mejorar la productividad del equipo
Despido: la última opción para mejorar la productividad del equipo
El despido es un momento malo en cualquier empresa. Significa que un empleado decepcionó, no estuvo a la altura de las expectativas o que la contratación resultó equivocada. Despedir un empleado nunca puede ser la primera opción y no debe ser una decisión impulsiva. Por el contrario: lo ideal es…
Image: Eficiencia: un organigrama bien planificado mejora los procesos de tu empresa
Eficiencia: un organigrama bien planificado mejora los procesos de tu empresa
Un organigrama es una representación gráfica de la jerarquía de una organización. Tiene como objetivo demostrar cuál es el cargo responsable de cada área de la empresa, a quién está subordinado y quién debe reportarse allí. Un organigrama bien estructurado ayuda a mejorar la eficacia de la gestión y, consecuentemente,…
Image: La participación en los resultados es la solución para motivar a tu equipo
La participación en los resultados es la solución para motivar a tu equipo
Un equipo desmotivado difícilmente alcanzará los resultados proyectados para el éxito de la empresa. Cuando esto sucede, implementar un programa de participación en los resultados como forma de remuneración adicional, es la solución para garantizar motivación y el compromiso de los empleados. Sin embargo, ese proceso requiere atención: entiende cuándo…