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5 consejos para vender más con una atención personalizada
El cliente normalmente se queja cuando se siente mal atendido. En la era de las redes sociales, si tu empresa no lo escucha, tu cliente encontrará centenares de personas en las redes. Por eso, tener una atención personalizada eficiente puede hacer que tu negocio conquiste más clientes y así aumentar…
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Conoce 5 consejos para optimizar el servicio al cliente
El departamento de comunicación de tu empresa debe estar listo para actuar tanto interna como externamente. Esto incluye acciones que involucran la atención al consumidor, ya sea para resolver dudas, atender sugerencias o reclamos. Es fundamental que tu empresa tenga un servicio al cliente capaz de suministrar un soporte adecuado…