Aprende a crear un app de éxito con 11 consejos

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Organizar las finanzas personales, traducir placas de señalización o medir la frecuencia cardíaca: con tantas funcionalidades al alcance de los dedos, ¿Puedes imaginar tu rutina sin los smartphones? En este contexto con gran concurrencia, crear un app de éxito es una tarea desafiadora.

Reunimos algunos consejos para ayudarte a garantizar que el aplicativo de tu empresa no quede olvidado en las tiendas virtuales de los sistemas operacionales. Conoce.

Por qué invertir en un aplicativo

Crear un aplicativo y vincularlo a tu empresa puede ser una estrategia eficiente para el marketing virtual, para retener clientes y para alcanzar nuevos públicos. Existen cinco objetivos generales para que te motives a invertir en un app propio:

1. Aumentar los ingresos

2. Conquistar más clientes

3. Divulgar productos, servicios y promociones

4. Establecer un canal directo de marketing digital

5. Fidelizar el cliente

app de exito
Crear un aplicativo capaz de fidelizar los clientes es un desafío para todas las empresas, independiente de su tamaño. Foto: iStock, Getty Images

App de éxito depende del compromiso

Sólo conseguirás alcanzar los objetivos mencionados anteriormente, si el aplicativo es funcional, eficiente y útil para los usuarios. Lo que caracteriza un app de éxito es el compromiso del público: puedes invertir toneladas en marketing para divulgar el aplicativo y conseguir downloads, pero sólo un buen producto será utilizado por los usuarios de forma regular.

De acuerdo con una investigación de IBM Mobile, 80% de los aplicativos son instalados, usados una vez y luego excluidos. Es decir: más que incentivar downloads, es necesario crear mecanismos para motivar al usuario a utilizar la aplicación.

Como crear un app de éxito

Para desarrollar un app de éxito, es probable que necesites la ayuda de un programador o empresa especializada. Su participación es necesaria para poner en práctica la idea y acompañar el proceso. Sigue estos 11 consejos y garantiza el éxito en la inversión.

  1. Perfeccione la experiencia

    El primer consejo es estudiar el comportamiento de los usuarios y descubrir que les agrada, incorporando recursos para mejorar la experiencia de navegación.

  2. Personaliza el contenido

    Busque personalizar el contenido del aplicativo de acuerdo con el usuario: edad, género y preferencias personales deben ser considerados.

  3. Busque la viralización el aplicativo

    Crea mecanismos que incentiven a los usuarios a invitar amigos y conocidos a instalar el aplicativo. Distribuir ventajas para quienes indica es una buena alternativa.
  4. Invierte en marketing dirigido

    Para estimular los downloads, direcciona el marketing específicamente para tu público objetivo.
  5. Utiliza métricas para monitorear el aplicativo

    Cuánto mayor el control sobre el desempeño del aplicativo y sobre la rutina de uso de los clientes, mejor. Así, es posible generar informes y solucionar los problemas con ajustes puntuales.
  6. Premia el usuario y concede beneficios

    Gamificar
    el aplicativo y hacerlo lúdico es una alternativa para estimular el uso frecuente y regular.
  7. Suministra versiones para varios sistemas operacionales

    Android, iOS y Windows Phone
    : para popularizar el aplicativo, garantice versiones para por lo menos esos tres sistemas operacionales.
  8. No cobra por la instalación

    Mantenga el aplicativo gratuito, por lo menos en el comienzo del proyecto.
  9. Facilita el registro

    Busque vincular el registro de tu web a otras cuentas en redes sociales, como Facebook o Twitter. Llenar decenas de campos acostumbra a menudo ser un obstáculo para el uso del aplicativo.
  10. Simplifique

    Invierta en un design intuitivo y simplificado, facilitando la experiencia del usuario.
  11. Diferénciate

    Encuentra mecanismos para superar la competencia y ofrece recursos únicos para tus clientes.

Los tres errores capitales

Además de las fallas de concepción, como compromiso deficiente y poca utilidad para el usuario, hay tres errores imperdonables relativos al desempeño técnico del aplicativo:

1. Alto consumo de batería

Es preciso garantizar que tu aplicativo no se ejecutará sin el permiso del usuario y consigue optimizar el uso de recursos como GPS, cámara y otros sensores.

2. Alto consumo del plan de datos

Cuánto menor el consumo del plan de datos del usuario, mejor para todos. Evita lanzar actualizaciones que no se justifiquen, por ejemplo.

3. Falta de seguridad

Proteja los datos de tus clientes con mecanismos seguros y confiables, utilizando técnicas que garanticen la confidencialidad de las informaciones.

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