Descubre la importancia de las fotos para el e-commerce

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Las ventas a través de e-commerce aumentan cada año. En América Latina, de acuerdo con datos del e-Marketer, en 2013 fueron más de US$ 48 mil millones de dólares en ventas. En el segmento, la competencia sólo aumenta y es cada vez más complicado diferenciarse de los rivales. En este escenario, el aspecto visual es determinante y presentar buenas fotos de tu producto puede hacer la diferencia entre la compra y la migración a la web que maneja tu competencia.

Para el fotógrafo Matt Reed, de Perth Product Photography, especialista en fotos de productos, los consumidores poseen altas expectativas sobre los productos, especialmente los que se vende el e-commerce, gracias al fácil acceso a estas herramientas.

Esto significa que unas buenas fotos pueden ser decisivas para transmitir una imagen de credibilidad al cliente. ‘Normalmente las personas van a asociar una foto de alta calidad a un producto de alta calidad, y lo contrario también puede suceder’, alerta Reed.

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Unas buenas fotos de tu producto transmiten credibilidad al consumidor y ayudan a mejorar los resultados del e-commerce. Foto: iStock, Getty Images

Cómo producir buenas fotos de tu producto

Para producir buenas fotos de un producto, debes estar atento a los aspectos técnicos de fotografía y a las especificaciones de la venta a través del e-commerce. Reed explica que uno de los principales factores es la posición y el ángulo. ‘Mostrar el producto en el ángulo correcto puede engrandecer y capacitar cualquier producto, aunque este sea pequeño’.

La iluminación es otro aspecto determinante para la obtención de buenas fotos. ‘Esta ayuda a dar forma al producto, además de mostrar texturas y detalles importantes’, relata el especialista. La producción en estudio puede hacer la diferencia en estos casos. Además, el contexto también es importante, dependiendo del producto. Una foto demostrando su uso puede ser válida, para explicar el funcionamiento al consumidor.

¿Qué define una foto de calidad en el e-commerce?

Existen algunos factores que definen una buena foto, y observar esto ayuda a producir buenas imágenes. Conoce 3 consejos de Matt Reed, de Perth Product Photography, especialista en fotos de productos.

Técnicamente fuerte

Las personas necesitan sentir confianza en el producto que están comprando. Contagiar esta credibilidad también depende de la fotografía, de acuerdo con Reed. ‘Es fundamental que el producto sea claro y, a la vez, muestre colores lindos y vivos’, explica.

Responde a las preguntas del consumidor a través de la imagen

Generalmente, cuando se habla en e-commerce, las descripciones detalladas del producto ayudan a solucionar las principales dudas del consumidor. Pero es óptimo que las fotos colaboren con esto. Si estas vendiendo un producto eléctrico, muestra la parte de atrás, para que las personas vean las conexiones.

Si vendes ropa de alta calidad, ten imágenes que muestren los pequeños detalles, como el forro, botones y bolsillos internos. ‘Una buena foto responde a todas las preguntas’, relata Reed.

Inspira al consumidor a comprar

La foto debe dejar claro lo que hace diferente a tu producto. Pero sobre todo, las imágenes deben ser capaces de conquistar al cliente. ‘Una buena foto es aquella que deja a la persona animada a comprar’, finaliza el especialista.

Si tienes alguna duda, sugerencia o consejo sobre este tema, comenta a continuación. Aprovecha para compartir este contenido con tus amigos, compañeros y colaboradores, a través de las redes sociales.

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