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Cultura organizacional: conoce cómo definirla y la importancia de repensarla
Conocer la cultura organizacional es esencial para cualquier negocio. Ayuda a definir la misión de la empresa y sus objetivos, ya que indica el camino para sus acciones y decisiones. Es la forma en que una compañía busca diferenciarse de las demás. Cultura organizacional significa para la empresa tener un…
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Identidad corporativa: valoriza tu marca con 6 consejos
Cierra los ojos e imagina una botella de gaseosa con un envase rojo y blanco. Ahora, imagina el espacio de alimentación de un shopping con un estacionamiento decorado con colores amarillo y rojo. Se trata del milagro de la identidad corporativa: con la simple asociación de colores en un contexto…
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Manejo de crisis: cómo suavizar la repercusión de un hecho negativo
Los momentos de dificultad son naturales en cualquier empresa. Sin embargo, ante un acontecimiento negativo que va más allá de la normalidad y se torna público, en el cual la marca se ve perjudicada, llega la hora de apelar al manejo de crisis. Con ese nombre se conoce a la…
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Estrategia de comunicación en 6 pasos
Desarrollar una estrategia de comunicación fortalece el vínculo entre la marca y sus clientes. El objetivo de esa herramienta es aumentar la comprensión y el entendimiento que los consumidores tienen de la empresa o del servicio o producto que ésta ofrece. Importancia de la estrategia de comunicación Mejorar los procesos…
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Reputación de la marca: aprende a construir y asegurar la tuya
La reputación de la marca es una preocupación de las empresas en todo el mundo. Pero desarrollar una imagen positiva no es una tarea simple. En un mercado cada vez más competitivo, en que los consumidores asumen una voz activa, hay pocos valores más difíciles de construir y consolidar. El…
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¿Has oído hablar de CRM? Es la sigla de Customer Relationship Management, o marketing de relación. Como su nombre lo indica, es el área que se dedica a aproximar la empresa al cliente, creando canales permanentes de comunicación personalizada. El marketing de relación, al contrario de otras acciones que se…
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¿Está buscando una forma de mejorar la relación de su empresa con los clientes y, al mismo tiempo, conseguir más visibilidad para la marca? Crear un blog corporativo puede ser una buena opción para tu negocio. A continuación te mostramos cinco motivos para que tu empresa invierta en esta herramienta.…
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El marketing de contenido puede ayudar en la difusión de tu negocio
¿Eres dueño de un pequeño negocio y deseas invertir en difusión, pero no sabes cuál es la mejor estrategia? En lugar de gastar más de lo que puedes comprando publicidad en la TV y las radios locales, una buena medida puede ser invertir en marketing de contenido. Conoce cómo funciona…