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Por: ConnectAmericas Antes de decidir a qué mercado exportar sus productos, los empresarios deben analizar cuidadosamente las características de cada posible lugar en dónde se venderán sus mercancías. Es posible que, por ejemplo, un mercado grande parezca muy atractivo a primera vista por la cantidad de potenciales consumidores, pero que…
Una de las primeras cosas que hace un emprendedor cuando va a fundar una empresa es buscar nombres de marcas expresivos, únicos y atractivos. En lo posible, el nombre debe ser también significativo y relacionado con el ramo de actividad del negocio. Pero reunir todas esas cualidades no siempre es…
Para que la experiencia de compra de un cliente sea positiva, es esencial que lo atiendan bien. Un servicio de excelencia es decisivo para que la venta se ejecute. Además, la propaganda que el consumidor satisfecho hará atraerá más clientes. Ya debes haber recomendado una empresa que te atendió bien,…
Facebook es uno de los grandes casos de éxito de la historia de internet. La red social ya pasó de los mil millones de usuarios. Debido a la presencia de gente de todas las edades, géneros y clases sociales, el canal se convierte en una buena herramienta para promover marcas.…
Si pretendes alquilar locales comerciales, ten en cuenta una serie de criterios además del precio: la competencia, el acceso, el perfil del público objetivo y la ubicación. No es una decisión fácil, especialmente para los emprendedores menos expertos. Planificar es importante para que no te precipites. 4 consejos para el…
La elección de un buen punto comercial es crucial para atraer clientes y construir una empresa. Por eso, tras planear el negocio, el emprendedor debe hacer una vasta investigación sobre la ubicación, lo cual requiere poner atención a diferentes tópicos que contribuyen al éxito o fracaso del emprendimiento. Antes de…
Existen muchas estrategias que puedes adoptar cuando el asunto es el marketing digital. Además de ser más barato que el marketing tradicional, también ofrece resultados más precisos y fáciles de medir. Unas de las principales herramientas de esta categoría es el email marketing. Pero antes de adoptarla, es preciso construir…
Medir la satisfacción del cliente no es tarea fácil para el emprendedor. Cada consumidor posee sus propias características, que interfieren directamente en un proceso de compra. Entre estas, hay particularidades personales, de formación, psicológicas e incluso sociales. Entonces, ¿cómo medir estos indicadores, y cómo hacer para mejorar la experiencia de…
Frente a la variedad de perfiles y de maneras de pensar del consumidor, ¿cómo saber cuál es la evaluación que hace de tus productos y servicios? Una investigación de satisfacción del cliente puede ayudarte a trazar un cuadro más completo sobre lo que él piensa de tu empresa y de…
¿Tu empresa se comunica con sus diversos públicos? Si pensaste: “Claro, tenemos hasta una página en el Facebook”, es el momento de replantear tu concepto de comunicación institucional. A continuación te mostramos los errores cometidos por las compañías en esta área y cuáles son los desafíos para establecer un diálogo…