Image: Brandscaping: qué es y cómo puede ser útil para tu empresa
Brandscaping: qué es y cómo puede ser útil para tu empresa
Potencializar el alcance de tu contenido, interactuar con una audiencia que hasta entonces era inaccesible y no pagar nada durante el proceso. ¿Te gusta la idea? Pues eso es lo que promete el brandscaping, que utiliza un intercambio de medios entre negocios con perfiles complementarios para incrementar la audiencia. Para…
Image: Facturación electrónica: qué es y cuáles son sus beneficios
Facturación electrónica: qué es y cuáles son sus beneficios
La facturación electrónica se está aceptando cada vez más a nivel mundial. Particularmente en América Latina el 65% de las empresas ya usan este mecanismo. Es más común en las grandes empresas, pero ya las distintas oficinas gubernamentales lo están exigiendo también a las Pyme. ¿Qué es la factura electrónica? Es…
Image: Prospección de clientes: 6 consejos para cautivar a los consumidores
Prospección de clientes: 6 consejos para cautivar a los consumidores
Tal vez tu empresa tenga una gran cartera de clientes y sea reconocida en el mercado, al punto de ver a los consumidores entrar por la puerta sin hacer mayor esfuerzo. Ahora, si formas parte de la mayoría que aún no llega a ese nivel, considera la prospección de clientes…
Image: La importancia de comunicarse con los clientes
La importancia de comunicarse con los clientes
Una vez superados los principales obstáculos para formar un negocio, que son tener un equipo e identificar nuestras principales ventajas competitivas, el siguiente paso es comunicar en exceso como expresé en la nota anterior. Comunicar internamente y externamente son dos desafíos muy distintos, pero igual de importantes. Empecemos por la…
Image: 10 tácticas de Marketing Digital para Pymes
10 tácticas de Marketing Digital para Pymes
Si quieres que tus clientes potenciales te encuentren sin duda tu empresa debe tener presencia online. Hoy en México existen más de 53.9 millones de personas conectadas, creciendo un 5.3% con respecto al año anterior, según cifras del último estudio publicado por AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet). En otros países…
Image: Cómo realizar una buena investigación de satisfacción del cliente
Cómo realizar una buena investigación de satisfacción del cliente
Frente a la variedad de perfiles y de maneras de pensar del consumidor, ¿cómo saber cuál es la evaluación que hace de tus productos y servicios? Una investigación de satisfacción del cliente puede ayudarte a trazar un cuadro más completo sobre lo que él piensa de tu empresa y de…
Image: La verdad del por qué no vendes en tu Pyme
La verdad del por qué no vendes en tu Pyme
Vivimos un mundo lleno de información, en el cual es muy fácil perderse entre tantos canales y herramientas a elegir, donde la moda o tendencia puede interpretarse como la mejor forma de elevar las ventas de una empresa… cualquier que sea. En busca de imitar a otros, seguir recomendaciones fuera…
Image: ¿Cobro amigable o judicial? Descubre cómo tratar con el incumplimiento
¿Cobro amigable o judicial? Descubre cómo tratar con el incumplimiento
El consumidor se interesó por el producto o el servicio, pidió información, negoció y, finalmente, realizó la compra. Todo parece estar bien, hasta que el dinero prometido no entra en la cuenta y sientes que fuiste víctima del incumplimiento.  Y ahora, ¿cómo haces el cobro de tu dinero? La decisión…
Image: Las 5 preguntas para conocer tu público target
Las 5 preguntas para conocer tu público target
No es una novedad que al conocer el público target detalladamente es mayor la oportunidad de éxito de una empresa. Cuando se sabe exactamente para quién se desarrollan los productos, es posible direccionar los procesos para atender las demandas de forma específica y con efectividad. Pero conocer las minucias del…
Image: Cómo obtener mejores resultados al enviar un correo electrónico a los clientes
Cómo obtener mejores resultados al enviar un correo electrónico a los clientes
No siempre es fácil convencer a las personas de leer los mensajes que tu empresa envía por correo electrónico. Entre tantos correos, el usuario puede simplemente borrar el mensaje antes de abrirlo, ya sea por falta de tiempo o sólo por falta interés. Pero es posible enviar un correo electrónico…