Empresas que não têm boa presença na internet vão ter de repensar essa decisão em algum momento, por bem ou por mal. Isso porque, se demorarem muito, correm o risco de serem deixadas para trás pela concorrência. No entanto, mais do que apenas publicar conteúdo aleatoriamente nos ambientes virtuais em uma tentativa de alavancar as vendas e conquistar clientes, é essencial planejar uma estratégia de marketing antes de colocar ações em prática.
Por isso, se você é empreendedor e pensa em investir em marketing digital, o primeiro passo é compreender a importância de uma estratégia bem definida.
Importância da estratégia de marketing
Empreendedores devem ter em mente que um planejamento serve como um meio para chegar às metas e suprir as necessidades da empresa. Co-CEO da KP Media, Greg Satell explicou, em um artigo para a revista Forbes, que o que define uma boa estratégia de marketing não é a maneira que os gadgets e neologismos são reunidos, mas sim como os objetivos são alcançados efetivamente.
Satell também afirmou que o modo com que o empreendedor define os propósitos tem profundo impacto no sucesso ou falha do negócio.
Então, na hora de investir na presença digital de sua marca, é fundamental já ter uma estratégia bem definida, com público-alvo, prioridades e metas estabelecidos. Assim, você poderá analisar com clareza quais ações trarão maior retorno caso colocadas em prática.
Como definir a estratégia de marketing
O ideal é contratar profissionais qualificados – ou os serviços de uma agência digital – para desenvolver uma estratégia, pois essa tarefa pode ser complicada para empreendedores que não têm muito conhecimento sobre o assunto. No entanto, se isso não couber no orçamento, algumas dicas podem servir de base.
A estratégia é uma das partes do processo de criação de um plano de marketing, que deve ser atualizado regularmente. Nessa fase, o empreendedor deve definir direção e propósito para todas as tentativas de marketing que serão realizadas. Além disso, é fundamental esclarecer com clareza qual será o público-alvo e as metas a serem alcançadas.
Reflita: como produzir e divulgar conteúdo sem definir essas questões? Se a estratégia de marketing não for feita antes, além de dificultar o trabalho, a empresa tem chances de fracassar na execução e, consequentemente, nos resultados. Por isso, realizar uma análise e traçar objetivos é essencial para a eficácia das ações.
Em artigo para o jornal Houston Chronicle, a doutora em marketing Amy Handlin divide a esse planejamento em cinco passos:
Identificar a missão: articular a razão pela qual a empresa existe e como ela pode beneficiar consumidores em longo prazo;
Analisar a situação: momento em que a empresa avalia e dá prioridade para os pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças;
Definir objetivos: definir objetivos mensuráveis que servem como base para a tomada de decisões. Cada meta deve ser alcançável dentro de um período fixo de tempo;
Desenvolver uma estratégia de marketing: selecionar um mercado alvo e escolher táticas de implementação, meios efetivos para usar as ferramentas de marketing de produto, promoção, preço e distribuição para alcançar os consumidores;
Planejar uma avaliação: determinar quem irá monitorar e avaliar as táticas, além de estipular como e quando isso será feito.
Planejar ações: depois de ter a estratégia, é hora de focar na segunda etapa do plano de marketing: a definição das ações. Feito isso, quando as duas fases do planejamento forem completadas, a empresa pode colocar em prática as táticas planejadas.
Marketing digital tem custos
Mesmo que a internet ofereça inúmeros recursos gratuitos e ferramentas que podem ser utilizados para fazer marketing digital, é preciso entender que investir nessa estratégia envolve custos.
Isso porque é necessário contratar profissionais para produzir conteúdo e desenvolver todas as ações previstas anteriormente. No entanto, vale ressaltar: um marketing digital realizado corretamente traz um bom retorno de investimento, ou seja, o custo benefício dessas ações é alto.
Que tal colocar isso em prática?
Agora que você leu nossas dicas, que tal dar início à estratégia de marketing de sua empresa? Não esqueça: é preciso definir público-alvo, traçar objetivos e planejar ações, para depois realizá-las efetivamente.
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